O campo
assinalado com asterisco (*) é de preenchimento obrigatório.
1. Na tela de 'Recusa de Processos' preencha o seguinte campo:
O campo
assinalado com asterisco (*) é de preenchimento obrigatório.
Motivo*: motivo pelo qual o processo foi recusado.
2. Acione o botão 'Recusar' disponível tela. Neste momento o processo será devolvido para o setor de origem para que receba o encaminhamento correto.